Case study: District Area Manager con esperienza nel fast retail. Come selezionare un middle manager con esperienza nel fast retail meglio se nello sportswear? Ecco le tappe di questa complessa selezione portata avanti da Sales Line per un’azienda del fast retail

Obiettivo

Selezionare un District Area  Manager per il settore Fast Retail  per il Triveneto – RAL 45k +17% mbo + company car

Sfida

L’azienda aveva già provato a selezionarlo direttamente con un altro head hunter, ma i candidati avevano esperienze nel retail tradizionale, con logiche e KPI dello store distanti dal fast retail (es. conversion rate, scontrino medio).

I punti più complessi: l’identificazione di candidati con expertise adeguata e forte people management. L’azienda infatti aveva già provato a selezionarlo in autonomia, ma i candidati emersi non avevano skills adeguate ed un buon livello di inglese (filiale di multinazionale).

Qualifiche richieste

  • Laurea in  economia e commercio o marketing o comunicazione
  • Esperienza come area manager di almeno 3 anni nel fast retail
  • Soft skills: team management, problem solving, proattività
  • Buon inglese

Action plan: il profilo ideale 

Per selezionare un District Area  Manager con esperienza in ambito fast retail, abbiamo definito il profilo ideale con l’HR Manager ed il Channel Director  ed intervistato il miglior  District Area Manager già presente in azienda – il best in class.

Insieme all’HR Manager  abbiamo quindi stilato un questionario con le domande chiave per il ruolo (una delle domande: “Cosa significa per Lei team building? Quali sono le principali competenze che deve avere un buon Team Leader? Qual è la sua esperienza nella formazione e nello sviluppo professionale del team di vendita?”) che i candidati hanno compilato ed inviato insieme al curriculum vitae e ad un breve video di presentazione di circa 3 minuti.

Il processo di selezione

L’HR Manager ed il Channel Director dopo 9 giorni hanno esaminato i primi 6 candidati valutando CV, questionario e video per ciascuno di loro, e hanno così validato su carta 5 candidati.

Il Recruiter Sales Line ha fatto i colloqui con i 5 candidati e presentato una rosa di 4 candidati.

Il Channel Director e l’HR Manager hanno incontrato i 4 candidati ed espresso gradimento per 2.

Le ultime verifiche: importantissime! 

Prima dell’incontro con il Managing Director, abbiamo ricevuto la busta paga ed intervistato 2 Manager di precedenti aziende nelle quali avevano lavorato in precedenza i 2 candidati (referenze dirette).

Dopo l’incontro con il Managing Director, che ha espresso gradimento in particolare per il candidato con un people management forte, abbiamo sondato la motivazione del candidato e superato un paio di obiezioni di natura economica e sul percorso di carriera.

Il risultato finale

La selezione si è conclusa con successo in 29 giorni, RAL 47k + 17% mbo +company car – Success Fee a raggiungimento dell’obiettivo.

Ti potrebbero interessare anche:

Leggi tutti gli articoli su News