ASSESSMENT CENTER

L’Assessment, di gruppo o individuale, è uno strumento che permette di ricreare, in un contesto di simulazione, condizioni molto vicine alla realtà per verificare come i candidati si comporterebbero in un certo ruolo, dimostrando o meno di avere le capacità richieste.

Sales Line costruisce Assessment ad hoc per i suoi clienti, a seconda di quelle che sono le capacità che l’azienda ritiene importante valutare.

Le tre aree di competenze sulle quali si può lavorare sono:

  • l’area cognitiva: ad es. capacità di analisi, sintesi, pensiero strategico, pensiero sistemico, innovazione ecc..
  • l’area realizzativa: ad es capacità di problem solving, realizzazione, programmazione, organizzazione ecc…
  • l’area relazionale: ad es capacità di gestione dei collaboratori, team building, collaborazione, networking, negoziazione ecc..

Quali sono gli strumenti che compongono i nostri Assessment?

In Tray o In Basket
È una esercitazione, individuale, che viene usata per prendere decisioni in merito ad una serie di problemi trovati sulla scrivania, sotto forma di posta in arrivo. Il candidato dovrà mettere insieme le informazioni ricevute, trovare eventualmente un legame tra loro e formulare un piano di azione in termini di importanza e urgenza.

Role play
Si tratta di una esercitazione, solitamente individuale, dove il candidato gioca un ruolo assegnatogli e descritto in maniera strutturata, relativo ad una situazione aziendale, e l’Assessor di riferimento gioca un ruolo antagonista.

Simulazione
E' una esercitazione solitamente di gruppo, dove possono o meno essere definiti dei ruoli, ed i partecipanti, dopo la lettura di una serie di dati e della rappresentazione del contesto da simulare, si trovano a discutere su alcune scelte aziendali da prendere e realizzare.

Intervista BEI o Behavioural Event Interview
E’ una intervista strutturata, che verte su alcuni argomenti specifici, attraverso la quale l’Assessor raccoglie informazioni su come il candidato si comporta di fronte a determinate situazioni aziendali, descrivendone il suo agire ed i risultati ottenuti in termini di successi e/o insuccessi. Le prove vengono poi corrette, secondo criteri standardizzati; successivamente l’Assessor dà un feedback al partecipante in termini di capacità esistenti e consolidate e aree di miglioramento.
Le prove di Assessment possono anche essere accompagnate da:

  • test di abilità, utilizzati per ruoli più operativi
  • test di personalità (BigFive – BFQ/2 – 16PF)
  • test di sviluppo e leadership (EQ-I , GMA)